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退换货流程

(1) 一张订单我们只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们的售后客服联系。

(2) 非质量问题不予退换。

(3) 参加优惠活动的商品一经退货如不符合条件需将优惠一同退回。非标明优惠的其他商品将无法享受购买时优惠。

(4) 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失退款时会扣掉相应的税点。

(5) 退换货运费:质量问题,发错商品,由我方承担;若是买家换货,则由买家承担。另外,恕不支持到付、平邮以及【包裹】自取、快递,只支持送货上门的货运(运费请控制在15元以内,超过15元需提供正规发票)。

(6) 退货地址:麻烦您将商品按包裹上的退货地址寄回,若有不清楚的地方请及时联系在线客服,我们将竭诚为您服务。

(7) 仓库收到货后尽快为您处理。

(8) 处理时间:签收后1-3个工作日内仓库员工会完成拆包、质检、反馈工作,还请您耐心等待。